Emprego analista de suporte ao
produto (engenheiro agrícola/ agrônomo),
Horizontina – RS
Empresa Contratante
John Deere
Pré-Requisitos:- Formação completa em Engenharia, preferencialmente Mecânica, Elétrica, Agrícola ou Agronômica.
- Conhecimento em sistemas mecânicos, ferramentas da Qualidade.
- Habilidade para interpretar desenhos e esquemas mecânicos.
- Disponibilidade para viagens (até 25% do tempo).
- Inglês intermediário.
- Desejável conhecimento em sistemas hidráulicos e elétricos, experiência em Atendimento ao Cliente, experiência em suporte ao produto e suas funções, experiência com desenvolvimento de projetos, experiência com Planejamento de Suporte ao Cliente.
- Desejável espanhol intermediário.
Responsabilidades:
- Prestar suporte ao produto em campo, diagnosticando os problemas encontrados. Prestar suporte em campo aos concessionários para resolução de problemas, atuando com Engenharia de Produto, Qualidade, Marketing, Segurança do Trabalho e outros departamentos.
- Desenvolver, autorizar e atualizar soluções de DTAC (Dealer Technical Assistance Center) com vistas a solucionar problemas de campo. Prestar suporte técnico e revisar todas as publicações técnicas.
- Analisar e compilar os dados referentes às causas raízes dos problemas. Participar dos projetos de EDPR (Detecção de Problemas de Campo Precocemente).
Código da Vaga: 50529827
Área: Suporte aos Produtos
Organização: Agricultural Equipment
Local da Vaga: Horizontina – RS
Para cadastrar seu currículo acesse:















